Quelles sont les conditions de retour ?


Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours, à compter de la réception de la commande pour retourner vos articles à vos frais. (Les produits alimentaires comportant une DLUO/DLC inférieure à un mois ne peuvent pas être retournés.)

Le produit devra être retourné à Féerie Cake, 8 avenue Christian Doppler, 77700 Serris.

Seuls les produits renvoyés dans leurs emballages d’origine, complets, intacts et en parfait état de revente seront repris. Tout produit abîmé ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.

A l’exception des frais d’envoi et de retour, ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité. Conformément à l’article L 121-20 du Code de la consommation nous vous rembourserons dans un délai de trente (30) jours.

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